"Объединяем региональный орган исполнительной власти, предпринимателя и туриста"
"Возможно, мы все прибыли на разных кораблях, но сейчас мы в одной лодке"
ЕТР
- РОИВ
- Предприниматель
- Гражданинтурист
ЕТР РОИВ
"управление отраслью при помощи данных"
- Предоставление данныхЕТР получает и предоставляет данные от двух сторон:
МСП — аналитика номерного фонда, аналитика проводимых мероприятий, аналитика маршрутов, ценовая аналитика, продуктовая аналитика, геопозиционирование гидов и т. д.
Турист — сегментация туристов, предпочтения, CLV, прогресс в изучении территорий, геопозиционирование, отзывы и т. д.01 - ПланированиеПонимание ресурсов для организации деятельности.
Взаимодействие с МСП в сфере ПО как точечное, так и массовое.
Получение обратной связи и предложений напрямую от МСП.
Проектирование развития отрасли.02 - МониторингКонтроль деятельности МСП.
Уточнение местонахождения туристов в регионе.03 - Оперативное реагированиеИнформирование о непредвиденных обстоятельствах со стороны туриста.
Информирование малого и среднего бизнеса и туристов в случае стихийных бедствий, техногенных катастроф и других бедствий.
Эвакуация и оказание помощи туристам.04 - ЭДОЕдиное цифровое пространство для ЭДО.
Пространство для обмена данными и их хранения.05
ЕТР Предприниматель
"новые возможности"
- Предоставление данныхЕТР получает и предоставляет данные от двух сторон:
РОИВ — актуальная правовая информация.
Турист — сегментация туристов, предпочтения, CLV, прогресс в изучении территорий, геопозиционирование, отзывы и т. д.01 - Снижение рисковФормирует представление о насыщенности рынка профильными предложениями.
Повышает индекс потребительской лояльности.
Снижает количество обращений в ИСР.02 - Снижение затратНет необходимости в SEO-продвижении.
Инструменты аналитики, привлечения и коммуникации в одном ПО.03 - Предоставление трафикаВо всех точках входа есть навигация в ЕТР Турист.
По прибытии в область турист получает приветственное сообщение с переходом в ЕТР Турист.
Упрощается поиск и навигация.
Стимулируется посещение всех достопримечательностей области.04 - Новые продуктыВозможность предоставления комплексных услуг посредством прямого взаимодействия с другими представителями малого и среднего бизнеса.
Анализ рынка служит инструментом для создания уникальных продуктов.05
ЕТР Турист
"Новый опыт"
- Предоставление данныхЕТР получает и предоставляет данные от двух сторон:
РОИВ — актуальная правовая информация, помощь в непредвиденных ситуациях.
МСП — информирование, оказание услуг, навигация.01 - Снижение рисковВозможность получить необходимую помощь от скорой помощи, полиции или МЧС.
В ЕТР услуги оказывают ответственные организации.02 - Программа лояльностиПо прибытию в область - получение приветственного сообщения с переводом в пространство где всё понятно.
На всех точках входа и аттракторах есть информирование при помощи QR-Code.
По мере изучения области, растёт скидочная система.
Открывается возможность создания туров и их расписания.
Моментальная ОС от МСП и РОИВ.
Приглашение на закрытые мероприятия.
По выходу из области - "тёплый" сувенир за исследование территорий.
Жители области - получают максимальные привелегии.03
Результат
Турист
получает
Эмоции
ведут к
Рекомендации
транслируется в
Окружение
получает образ эмоции и часть из них переходит в состояние
Новый турист
цикл вновь повторяется с попутным увеличением инвестиционной привлекательности региона.
